Este 2023, Microsoft ha tenido actualizaciones para Surface Hub, Surface Laptop Studio, Surface Laptop Go y las línea de Surface Go, pero curiosamente no ha habido nada nuevo en lo que se refiere a Surface Pro y Surface Laptop, los máximos exponentes de la gama.
Ahora, tal y como apuntan desde Windows Central parece que ambos equipos van a tener cambios sustanciales en la nueva generación. ¿Lo más relevante? Tanto el Surface Pro 10 como el Surface Laptop 6 tendrán versiones en Intel y ARM y ambos estarán contarán con funciones específicas de inteligencia artificial.
Además, ambos equipos tendrán mejoras en diseño y prestaciones y se espera su lanzamiento en primavera de 2024.
Intel y ARM, con énfasis en ARM
Ambos equipos estarán disponibles en versiones Intel y ARM, siendo esta última la más interesante, puesto que estará alimentada por una versión personalizada de los nuevos chips Snapdragon X Series de Qualcomm.
Lo más interesante es que gracias a este corazón, utilizará mucha de las experiencias de IA de la próxima generación que Microsoft está incorporando en la versión de Windows programada para 2024.
Además, en términos de potencia, esta versión con ARM podría equipararse a Apple Silicon en terminos de duración de batería, rendimiento y seguridad.
Se espera que las primeras unidades se envíen en algún momento de 2024.
Surface Laptop 6
En cuanto a uno de los equipos de los que se espera nueva versión en 2024, el Surface Laptop 6 contará con un diseño actualizado con biseles más delgados, esquinas redondeadas en la pantalla y más puertos. Es llamativo, puesto que será la primera vez que la línea Surface Laptop de Microsoft recibe una actualización de diseño.
El equipo estará disponible en 2 tamaños. Uno con una pantalla de 13,8 pulgadas, algo más grande que la generación anterior, y otro con uno de 15 pulgadas, igual que la generación anterior.
Por otro lado, parece que tendrá 2 puertos USB-C y un puerto USB-A, junto con el puerto de carga magnético Surface Connect. Microsoft también está agregando un panel táctil háptico y un botón Copilot dedicado en la plataforma del teclado para acceder rápidamente a Windows Copilot.
En general, el Surface Laptop 6 se perfila como una actualización significativa para la línea de productos, diseñada para competir directamente con el MacBook Air.
Surface Pro 10
En cuanto al Surface Pro 10, también se espera una gran actualización, aunque no será tan potente como la del Laptop 6.
Lo más interesante se encontrará en la pantalla, que ahora tendrá soporte HDR y contará con un nuevo revestimiento antirreflectante para reducir el deslumbramiento, así como esquinas redondeadas en la pantalla.
Lo curioso es que habrá recortes en resolución y apostará por 2160 x 1440, en comparación con la pantalla de 2880 x 1920 que se encuentra en modelos anteriores de Surface Pro. Las fuentes dicen que este panel de menor resolución solo se está considerando para modelos de nivel más bajo, lo que significa que los modelos más caros seguirán enviándose con la pantalla de mayor resolución.
Por último, también se espera que la próxima generación con Surface Pro venga con un lector NFC para clientes comerciales y una cámara web con un campo de visión más amplio, que se mejorará con los Efectos de Estudio de Windows.
También debería estar disponible en nuevos colores, así como un accesorio de Type Cover actualizado con un botón Copilot dedicado para acceder rápidamente a Windows Copilot.
No debe subestimarse que gracias al próximo chip Arm, esta próxima Surface Pro será mucho mejor que la anterior en términos de rendimiento, probablemente acercándose o incluso igualando a dispositivos como el MacBook Air y el iPad Pro.
Surface Go 4 se presento el 21 de septiembre en el evento de Microsoft Surface. Pese a que parecía que los de Redmond apostarían por procesadores ARM en esta nueva versión, solo veremos una actualización en el procesador Intel. Sin embargo, será un buen salto en cuanto a potencia y eficiencia.
El dispositivo, en nombre en clave Tanta, se actualizará con el procesador Intel Processor N200. Sin embargo, no veremos demasiadas novedades en el resto de los aspectos del Surface Go 4.
Pantalla
10,5 pulgadas Relación de aspecto 3:2 Resolución 1920 x 1280
Procesador
Intel Processor N200
Gráficos
Intel UHD Graphics
Memoria
8 GB
Almacenamiento
128 GB SSD
Conectividad
Bluetooth 5.1 Wi-Fi 6
Puertos
1x USB-C 1x Lector de tarjetas microSD Surface Connect Jack 3.5mm
Batería
28 Wh
Cámara frontal
5 Mpx con grabación 1080p
Seguridad
TPM 2.0 Windows Hello
Dimensiones
245 × 175 × 8,3 mm
Peso
1,12 Kg
Sistema operativo
Windows 11 23H2
Para que nos hagamos una idea, el Intel Processor N200 cuenta con 4 núcleos con una frecuencia máxima de 3,7 GHz y un consumo de apenas 6W. Mientras que el Intel Core i3-10100Y contaba con 2 núcleos, 4 hilos a una frecuencia máxima de 3,9 GHz y un consumo de 7W.
Botón de encendido/suspendido
Volumen
Cámara Windows Hello.
Studio Mic (micrófonos duales)
Conector de auriculares y micrófono
Puerto USB-C
Puerto Surface Connect
Surface Go 4 y Windows
Surface Go 4 incluye la edición Windows 10 Pro o la edición Windows 11 Pro.
Empiece a trabajar en cualquier lugar. Con un peso de solo 1,15 libras y con un soporte posterior ajustable y una funda con teclado, Surface Go 4 es fácil de llevar contigo.
Rendimiento del día a la noche
Obtén hasta 12,5 horas de energía¹ y carga rápida para llevarte de baja a 65% en una hora cuando tengas que enchufar².
¹ La duración de la batería varía significativamente en función de la configuración, el uso, la configuración de red y de funciones, la intensidad de la señal, los ajustes y otros factores. Consulta Pruebas y rendimiento de la batería de Surface para obtener más información.
² Con cargador de bandeja de entrada de 24 W. Pruebas realizadas en Microsoft en junio de 2023 con software y dispositivos de preproducción. Probado con la bandeja de entrada 24W PSE en condiciones controladas. El dispositivo estaba encendido en la pantalla del escritorio con la configuración predeterminada del brillo de la pantalla. El tiempo de carga real variará en función de las condiciones de funcionamiento. Medida a una temperatura ambiente típica de la oficina de 23C.
Personalízala
Obtén más información sobre los accesorios opcionales que funcionan con tu Surface Go 4.
Con nombres como Surface Pro, Go, Laptop, Laptop Go, Duo y Studio, la familia de PC, tabletas y teléfonos Surface de Microsoft no es fácil de descifrar. Los hemos probado todos para ayudarle a determinar cuál adquirir.
Ya sea que necesite una computadora portátil , una tableta o incluso un teléfono, Microsoft lo tiene cubierto. La empresa que se hizo famosa gracias a su sistema operativo Windows lleva muchos años vendiendo dispositivos de hardware reales bajo la marca Surface. La línea Surface del año pasado incluyó algunos ganadores destacados de PCMag Editors’ Choice , pero este año es más una actualización iterativa de esos dispositivos galardonados existentes.
Ya sea que haya tenido muchos dispositivos Surface en el pasado o esté contemplando el primero, la línea actual de Surface puede ser bastante confusa, ya que emplea un poco de su propia jerga y muchos de los productos suenan similares. La palabra «Go», por ejemplo, se traduce como «más pequeño» y «menos costoso» en el lenguaje de Surface, y se aplica a múltiples categorías de productos. Y la palabra «Pro» en realidad se refiere a uno de los dispositivos Surface originales y más populares en los que Microsoft fue pionero hace más de una década: tabletas Windows con teclados desmontables opcionales.
Las convenciones de nomenclatura de Surface no sólo son bizantinas y repetitivas («Pro», «Go», «Studio» y «Duo», ¿alguien?), sino que la familia Surface también da la bienvenida a nuevos miembros de forma regular, lo que se suma a la Modelos que vale la pena considerar. Para eliminar el desorden de Surface, hemos reunido todos los dispositivos Surface actuales en un solo lugar para ayudarlo a decidir cuál, si corresponde, es el adecuado para usted.
Las tabletas Surface: las originales desmontables 2 en 1
La mayoría de la gente piensa que Windows es un sistema operativo para computadoras portátiles y de escritorio, pero en realidad el sistema operativo es mucho más versátil. Microsoft creó la tableta Surface como muestra de cómo Windows puede potenciar dispositivos con pantalla táctil sin teclados integrados. Y en muchos casos funciona de maravilla.
Esto es ciertamente cierto en el caso de la tableta Surface que atraerá a la mayoría de los compradores convencionales. Surface Pro ha sido un ganador frecuente de Editors’ Choice y representa lo mejor de las tabletas Windows desmontables. En esencia, Surface Pro es una elegante tableta con pantalla táctil de 13 pulgadas que se puede usar sola o con un teclado desmontable opcional. La característica física distintiva de Surface Pro es un pie de apoyo integrado con una bisagra totalmente ajustable. Le permite reclinar la pantalla en un rango de 165 grados, desde estar firme hasta casi plana. También es un escaparate del nuevo sistema operativo Windows 11 y funciona con un lápiz óptico nuevo y más grande, el Slim Pen 2.
En 2021, elogiamos al Surface Pro 8 como la mejor versión hasta el momento, y el 2 en 1 desmontable para superar. Desafortunadamente, el panorama de Surface Pro se volvió un poco más complicado de navegar en 2022. Microsoft presentó el Pro 9 en octubre de 2022 en dos versiones diferentes, una basada en las últimas CPU Intel y otra con un chip SQ3 basado en Arm. Las nuevas características muy promocionadas incluyen compatibilidad con 5G, tecnología de cámara inteligente y batería de larga duración, pero solo están disponibles en la versión Surface Pro 9 SQ3 , que es el modelo que revisamos primero. A continuación, revisamos la versión Intel Surface Pro 9 , que ofrece un rendimiento avanzado con sus chips «Alder Lake» de 12.a generación, pero ninguna de esas características nuevas. También se eliminó el conector para auriculares de ambos modelos.
El Microsoft Surface Pro 9 basado en Intel (Crédito: Molly Flores)
Esta distinción hace que las cosas sean confusas para los compradores, especialmente si no conoce bien las diferencias de CPU o no lee atentamente la letra pequeña sobre las características exclusivas al elegir su modelo en línea. En este movimiento, Microsoft también eliminó el Surface Pro X basado en Arm , ya que esencialmente ha sido reemplazado por el modelo SQ3 Pro 9. Las máquinas basadas en Arm tienen compatibilidad con Windows y límites de rendimiento, por lo que, en nuestra opinión, delimitar esto bajo el nombre separado de Pro X fue menos confuso que tener dos modelos bastante diferentes llamados Surface Pro 9. Te encontrarás con más advertencias que antes, por lo que Querrá leer atentamente nuestras dos reseñas y la tienda de Microsoft antes de comprar una unidad.
En el lado menos potente, Microsoft también ofrece la familia Surface Go, que lleva la mayoría de las funciones de Surface Pro a un factor de forma más pequeño y asequible. Ahora en su tercera generación, Surface Go 3 es una de las tabletas Windows más económicas disponibles. Sin embargo, su pantalla más pequeña y su procesador Intel menos capaz significan que es más adecuado para personas que priorizan la portabilidad y el ahorro de costos, y no es un verdadero reemplazo de una computadora portátil.
Microsoft dio un giro interesante con su próximo Surface Go, Surface Go 4 , haciéndolo exclusivo para canales de ventas profesionales y diseñado como un dispositivo de flota para oficinas, empleados móviles y el mercado educativo. Actualizada con un nuevo procesador Intel N200 de bajo consumo, que según Microsoft es al menos dos veces más potente que el chip Surface Go 3, esta nueva CPU está repleta de funciones dirigidas específicamente a los departamentos de TI de empresas y escuelas. Microsoft también introdujo una solución de almacenamiento UFS ligeramente mejor en los modelos de nivel superior. Surface Go 4 tiene un precio inicial de $579,99 sin teclado cuando se compra individualmente. Todavía tenemos que revisar este, así que estad atentos a los resultados de las pruebas en el futuro.
La familia de portátiles Surface: los más potentes de Microsoft
Si bien Surface Pro 9 puede hacer potencialmente todo lo que puede hacer una computadora portátil, no todos necesitan una computadora portátil de reemplazo. Entonces, hace unos años, Microsoft decidió agregar computadoras portátiles convencionales con bisagras estilo concha a la familia Surface. Ahora en su quinta generación, Surface Laptop 5 combina elementos de la experiencia de la tableta Windows (principalmente la excelente pantalla táctil) y la experiencia de la computadora portátil (un teclado completo para escribir cómodamente, procesadores más potentes, funciones avanzadas y más conectividad).
Microsoft Surface Laptop 5 (Crédito: Kyle Cobian)
Surface Laptop 5 está disponible en tamaños de pantalla de 13,5 o 15 pulgadas y, como muchas tabletas Surface, viene en varias opciones de color. La Laptop 5 más grande, que es la que revisamos para 2022, viene en menos colores que su contraparte más pequeña, aunque solo se ofrece en platino y negro.
Microsoft Surface Laptop 5 (Crédito: Kyle Cobian)
El Surface Laptop 5 también es bastante caro en cuanto a componentes; su elegante construcción tiene un precio superior. Los competidores con precios similares le ofrecerán CPU superiores, opciones de pantalla OLED e incluso una opción de GPU. Al igual que el Surface Pro 9, una configuración decente costará más de $ 1200 y un modelo bien equipado está más cerca de los $ 2000. En resumen, es una excelente computadora portátil todoterreno con una construcción de alta gama, pero pagará un poco de más por los componentes principales.
Al igual que con la tableta Surface Go, Microsoft también toma algunas de las mejores partes de la experiencia Surface Laptop y las resume en un paquete más pequeño y económico: Surface Laptop Go 2. Este dispositivo tiene una pantalla más pequeña de 12 pulgadas, pero también viene con un precio inicial mucho más aceptable de sólo $549 y configuraciones ideales en el rango de $800.
Se acaba de lanzar un nuevo modelo, Microsoft Surface Laptop Go 3 , pero trae pocos cambios. Si bien el último modelo tiene el mismo tamaño de 12 pulgadas y parece casi idéntico, Microsoft ha subido el precio. Microsoft mejoró las especificaciones básicas, pero no lo suficiente, lo que probablemente desanimó a los compradores de bajo presupuesto con el nuevo precio base de $799.
En el otro extremo del espectro de precios, Microsoft ofrece Surface Laptop Studio, un dispositivo emblemático nativo de Windows 11 dirigido a profesionales creativos (que no debe confundirse con Surface Studio, que veremos a continuación). Avanza enormemente en el estado del arte de la informática móvil para profesionales creativos, con un panel táctil háptico y una pantalla de 120 Hz que se desplaza hacia adelante para que puedas colocarla completamente plana sobre el teclado. No es particularmente poderoso y es caro, pero aun así es impresionante.
Luego tenemos el recién lanzado Microsoft Surface Laptop Studio 2 , que actualiza el sistema insignia con un chip de inteligencia artificial, gráficos mejorados y un chasis de aluminio completamente nuevo con un efecto impresionante. Todavía tiene la pantalla desplegable, la pantalla táctil de 120 Hz y el soporte para lápiz. Con opciones para gráficos Nvidia GeForce RTX 4050 y 4060, además de gráficos Intel Iris Xe integrados en el modelo base, es una máquina diseñada para profesionales creativos.
Si necesita aún más potencia gráfica, Microsoft venderá una opción de GPU Nvidia RTX 2000 Ada de clase estación de trabajo para trabajos pesados como la ingeniería. El nuevo modelo comienza en $1,999.99, colocándolo al mismo nivel que el Apple MacBook Pro de 14 pulgadas , pero las configuraciones con gráficos discretos cuestan significativamente más. De todos modos, le otorgamos nuestro premio Editors ‘Choice entre las computadoras portátiles para creadores.
Surface Book: un híbrido entre portátil y tableta
Un miembro único de la familia Surface, el Surface Book combina una gran potencia informática con un diseño desmontable que desafía la categorización como computadora portátil o tableta. Al igual que Surface Laptop Studio, Surface Book 3 está dirigido a creadores de contenido multimedia profesionales y jugadores ocasionales, con un potente procesador de gráficos Nvidia opcional que no está disponible en ningún otro Surface portátil. Se parece mucho a una Surface Laptop y está diseñada para usarse como computadora portátil la mayor parte del tiempo, pero tiene una bisagra de bloqueo mecánico que le permite separar la pantalla de la base del teclado.
Microsoft Surface Book 3 (15 pulgadas) (Crédito: Zlata Ivleva)
Al igual que Surface Laptop 4, Surface Book 3 viene en tamaños de pantalla de 13 y 15 pulgadas, equipado con muchas configuraciones de componentes internos diferentes. Sin embargo, el Surface Book 3 puede resultar bastante caro: la configuración que revisamos cuesta casi 3.000 dólares. Este dispositivo que desafía categorías no es para todos, y Microsoft considera que Surface Laptop Studio será su eventual reemplazo. Pero aunque todavía esté a la venta, podría ser una herramienta esencial para quienes puedan permitírselo y aprovechar todo su potencial.
Surface Studio: la elegante computadora de escritorio todo en uno de Microsoft
La única PC de escritorio de la línea Surface es la Surface Studio todo en uno. Lanzado por primera vez en 2017 , el concepto principal es un escritorio hermoso y costoso para artistas, creadores de contenido y profesionales que necesitan una pantalla táctil grande. Surface Studio 2 llegó en 2018 y, después de una larga espera, Microsoft presentó Studio 2+ en octubre de 2022. Como su nombre lo indica, es medio paso por encima de la versión anterior en lugar de una versión 3.0 completa, ya que utiliza el Mismo diseño y se centra principalmente en actualizaciones internas.
Microsoft Surface Studio 2 (Crédito: Zlata Ivleva)
El diseño único proviene del hecho de que Microsoft ha optado por almacenar todos los componentes en la base, en lugar de detrás de la pantalla de 28 pulgadas, lo que permite un panel de visualización extremadamente delgado. Parte de la inspiración visual proviene del iMac de Apple , pero la diferencia está en el énfasis en la entrada táctil, y eso se refleja en la bisagra trasera. Dos brazos de metal se extienden desde la base para sostener la pantalla y se encuentran en el medio en una bisagra que le permite usar la pantalla verticalmente o flexionarla hacia abajo horizontalmente. También está bien integrado con los accesorios Surface Pen y Surface Dial de Microsoft para interacción en pantalla o cerca de la pantalla.
Como era de esperar, Surface Studio 2+ es increíblemente caro a $ 4,499, y si bien las actualizaciones de sus componentes representan un gran salto con respecto a su predecesor, todavía están un poco anticuadas y decepcionantes por el precio. Encontrará solo una configuración y ejecuta un procesador Core i7-11370H de 11.a generación y una GPU móvil Nvidia GeForce RTX 3060. Esto último es razonable para esta clase de productos (un poco más de potencia por el costo no vendría mal), pero los chips de 11.ª generación ya están dos plataformas detrás de los nuevos procesadores de escritorio de 13.ª generación («Raptor Lake»). Es una versión premium si se lo puede permitir, pero al igual que el Surface Book 3, esta es una computadora de nicho que no es para todos. (Aún no hemos tenido la oportunidad de revisar Surface Studio 2+, solo el Surface Studio 2 original).
¡Son muchas las alternativas! ¿Cuál es el indicado para mí?
Con más de un puñado de dispositivos en muchas categorías de productos y docenas de configuraciones posibles en las distintas líneas, la línea Surface sigue siendo difícil de navegar incluso una vez que sabes lo que significan todos los nombres. Entonces, echemos un vistazo a algunos casos de uso comunes y relacionémoslos con el producto Surface que mejor se adapta a ellos.
Aunque le faltan algunas características ingeniosas de los Surface Laptop 4 y 5 más caros, Surface Laptop Go 2 es lo que mucha gente está buscando en este momento: una computadora portátil liviana y bien diseñada con un rendimiento adecuado que no cueste mucho dinero. Dado que Surface Laptop Go 2 es más capaz que Surface Go 3, especialmente cuando se trata de potencia informática, es una mejor opción para la mayoría de los que se preocupan por su presupuesto y buscan un dispositivo Microsoft. El diseño tipo concha también será mucho más agradable para escribir que el Surface Go 3 y su teclado a presión.
Si bien Microsoft tiene una nueva versión de Laptop Go disponible ahora, el aumento de precio de Laptop Go 3 lo ha sacado del mercado económico. Entonces, hasta que sea inevitablemente retirado del mercado, el Laptop Go 2 sigue siendo el dispositivo Surface más económico.
Con un teclado ágil y satisfactorio y una duración de batería sólida, la Surface Laptop 5 de 15 pulgadas de Microsoft es una ultraportátil decente que hace bien lo básico. Las personas que necesitan escribir todo el día apreciarán el cómodo teclado y el panel táctil, y la gama de opciones de colores y materiales ayudará a casi todos a encontrar una opción. El portátil ofrece suficiente rendimiento informático y una batería mejorada que debería durar todo el día lejos de una toma de corriente. Su calidad de visualización es excelente, pero prepárese para su anémica selección de puertos, que probablemente requerirá un concentrador USB o Surface Dock.
Surface Laptop Studio 2 de Microsoft toma cómodamente las riendas de su predecesor, mejorándolo de varias maneras tangibles. Es decir, aumenta el rendimiento con piezas modernas y procesamiento de IA dedicado, abordando directamente problemas anteriores con velocidad. Luego, Microsoft agregó características que faltaban, como un puerto USB-A y una ranura para tarjetas microSD, todo mientras mejoraba el diseño exclusivo de la pantalla táctil desplegable con materiales de alta gama. Por eso, le otorgamos a Surface Laptop Studio 2 de este año nuestro premio Editors’ Choice para computadoras portátiles para creadores.
Nuestros equipos son re acondicionados y certificados por proveedores en USA, ellos a su vez los adquieren de grandes empresas, compañias y organizaciones internacionales, las cuales renuevan sus equipos cada 2 años.
Grado A
Todas las funciones probadas y verificadas trabajando mediante pruebas de software.
Reparado con piezas originales OEM.
Cargado y configurado con el software original con licencia legal del fabricante para un funcionamiento completo.
Cumple con las especificaciones OEM para una funcionalidad original completa.
Los resultados de las pruebas de software están disponibles.
Cero defectos cosmético
Equipo usado que ha sido completamente restaurado como nuevo.
Totalmente limpiado y reparado cosméticamente sin imperfecciones.
No faltan piezas.
Grado B
Todo el hardware es probado y verificado mediante pruebas manuales o de software.
No hay componentes o piezas faltantes o dañados.
Software no cargado o configurado.
Las imperfecciones cosméticas incluyen rayones menores y/o imperfecciones superficiales debido al uso constante, pero el equipo está en buenas condiciones.
Puede verse un desgaste menor del etiquetado.
Abolladuras menores.
Grado C
Todo el hardware es probado y verificado mediante pruebas manuales o de software.
No hay componentes o piezas faltantes o dañados.
Software no cargado o configurado.
Las imperfecciones cosméticas incluyen rayones y/o imperfecciones superficiales debido al uso constante, pero el equipo está en buenas condiciones en general.
Puede verse un desgaste menor del etiquetado.
Es posible que se presenten pequeñas abolladuras y pequeñas áreas de decoloración debido a la eliminación de las etiquetas.
No hay daños a los pestillos o bisagras, ni faltan piezas, paneles, biseles o cubiertas.
Grado D
Un subconjunto de funciones principales del dispositivo que un usuario normal del dispositivo espera que funcione se verifica mediante pruebas manuales o de software.
Es posible que el software no esté cargado o configurado.
Es posible que el hardware necesario para las funciones clave que se van a probar se haya eliminado después de la prueba (por ejemplo, el disco duro).
Es posible que falten componentes o piezas que no sean esenciales para las funciones clave.
Es posible que las funciones secundarias no estén probadas o no funcionen.
Puede NO incluir batería, que no funcione o no se haya probado.
Todos los componentes o piezas faltantes se enumerarán para cada artículo.
Las imperfecciones cosméticas son consistentes con el desgaste, incluidas múltiples abolladuras, decoloración y rayones leves a fuertes. Daños en pestillos, bisagras, teclados, etc.
Es posible que falten algunas piezas, paneles, biseles o cubiertas se hayan perdido
Todos nuestros equipos son clasificados como GRADO A/B, seleccionados por nuestros proveedores en USA. Los precios pueden variar dependiendo del stock disponible y las condiciones del equipo (GRADO), empaque original o alternativo, OPENBOOK, etc..
Respecto a el tiempo de entrega, normalmente nos toma entre 12 a 15 dias despachar a domicilio, salvo algunas excepciones de equipos que tenemos en nuestra bodega de Santiago, en este caso despachamos en 2 dias.
Puede usar tarjetas SD para hacer una copia de seguridad de los datos en su Surface o aumentar la capacidad de almacenamiento de su dispositivo. Para obtener información sobre qué tipo de tarjeta SD es compatible con su Surface, consulte a continuación:
Los modelos Surface Laptop , Surface Laptop Go , Surface Laptop Studio , Surface Pro 8 y Surface Pro X no tienen un lector de tarjetas SD integrado.
Los modelos Surface Pro 4 o posteriores y los modelos Surface Go tienen una ranura para tarjetas microSD capaz de leer y escribir tarjetas SDXC con velocidades de lectura/escritura UHS-I.
Nota : Surface Pro 7+ con LTE Advanced no tiene ranura para tarjeta microSD.
Los modelos Surface Studio tienen una interfaz de tarjeta SD de tamaño completo capaz de leer y escribir tarjetas SDXC con velocidades de lectura/escritura UHS-I.
Surface Laptop Studio 2 tiene un lector de tarjetas MicroSDXC.
Los modelos Surface Book tienen una interfaz de tarjeta SD de tamaño completo capaz de leer y escribir tarjetas SDXC con velocidades de lectura y escritura UHS-I y UHS-II.
Nota: Si su dispositivo no tiene un lector de tarjetas SD o necesita velocidades de lectura y escritura más rápidas, puede conectar y usar un lector de tarjetas USB.
Si posee una PC con Microsoft, como Surface Pro, Go, Studio, Book, es posible que ahora conozca una útil herramienta de diagnóstico que puede ayudarlo a mantener su PC funcionando sin problemas. El kit de herramientas de diagnóstico de Surface de Microsoft se puede descargar como una aplicación de escritorio win32 o desde Microsoft Store .
Cuando ejecute Surface Diagnostic Toolkit por primera vez, ejecutará una serie de pruebas en el dispositivo para verificar que esté funcionando correctamente. Esto puede llevar algún tiempo, por lo que es mejor asegurarse de que su Surface esté enchufada a la red eléctrica durante este tiempo. Una vez completados, si sospecha que puede haber una falla o un problema, puede ejecutar la aplicación para diagnosticar y ofrecer soluciones para cualquier problema que encuentre.
Surface Diagnostic Toolkit lo guía a través de un conjunto de reparaciones de software y diagnósticos de hardware para descubrir y resolver de manera rápida y eficiente los problemas que está experimentando en su dispositivo. Utilice esta aplicación para buscar información sobre su dispositivo, reparar problemas de software comunes y validar su hardware Surface. El kit de herramientas de diagnóstico de Surface es el mejor lugar para comenzar a solucionar problemas y lo guiará hacia la mejor vía de soporte para la resolución más rápida, para que pueda volver a convertir ideas en acciones y lograr más con su Surface.
Manchas irregulares en tonos grises en pantalla, por lo general, este tipo de situaciones son ocasionados por controladores desactualizado o daños fiscos en los componentes de la pantalla.
Microsoft Surface es una serie de dispositivos que van desde las pantallas táctiles (tabletas, plegables, ordenadores portátiles y de sobremesa, y pizarras interactivas) hasta los accesorios, son vendidos y comercializados por Microsoft.
Los dispositivos Surface se venden con Windows 11, Windows 10, Windows 8.1 y 8, la serie más reciente de estos dispositivos se vende con Windows 11.
Los dispositivos Surface son diferentes de las máquinas tradicionales; son ultraligeros, de alta calidad y compactos, una gran variedad de estos dispositivos tiene una pantalla táctil diseñada para ser utilizada en movimiento.
Los dispositivos Surface requieren una cuenta Microsoft, que es la que Surface usará para acceder al dispositivo y a través de la cual se harán todas las actualizaciones, además de mantener sincronizado y actualizado el ecosistema Microsoft.
Características
Los dispositivos Surface son compatibles con los últimos estándares de software para PC.
Se actualiza y tiene funciones de seguridad integradas, gracias a Microsoft Defender.
Tienen características de seguridad de Windows Hello en modelos seleccionados.
Dispositivos
La familia Surface cuenta con ocho líneas principales de dispositivos:
La línea SurfaceGo de tabletas híbridas, con accesorios de teclado desmontables opcionales, y lápiz óptico opcional. El modelo más reciente, utiliza un procesador SoC Intel Pentium Gold 4415Y. En esta rama entra las tres primeras generaciones lanzadas al mercado con Windows 8 y 8.1, además de la Surface RT.
SurfacePro es una línea de tabletas híbridas, con accesorios de teclado desmontables similares y opcionales y lápiz óptico opcional. Los 2 últimos modelos son el Surface Pro 7, que tiene un procesador de la serie Intel Core de 10a generación, y el Surface Pro X, que tiene el Microsoft SQ1 ARM SoC (una versión personalizada del Snapdragon 8xc.)
Surface Laptop, un portátil con una pantalla táctil no desmontable de 13,5 o 15 pulgadas. El dispositivo original ejecuta Windows 10 S de forma predeterminada; sin embargo, se puede actualizar a Windows 10 Pro. A partir del Surface Laptop 2, se utilizan las ediciones home y Pro regulares.
Surface Book, un portátil con una pantalla de tableta desmontable. La base es configurable con o sin gráficos discretos y una pantalla de tableta operable de forma independiente, en la que funciona el lápiz óptico opcional. El lápiz óptico se vende por separado del último modelo de Surface Book.
Surface Studio, un escritorio todo en uno de 28 pulgadas que se ajusta en una tabla de dibujo digital con lápiz óptico y compatibilidad con Surface Dial en pantalla.
Surface Hub, una pizarra digital interactiva con pantalla táctil diseñada para la colaboración. El 21 de enero de 2015, Microsoft presentó un nuevo producto, se trata de una pantalla táctil de grandes dimensiones llamada Microsoft Surface Hub. La Surface Hub está disponible en dos versiones una de 84 pulgadas (213 cm) con resolución 4K y 120 Hz de tasa de refresco. La otra versión son 55 pulgadas (140 cm) con resolución 1080p. Ambas versiones disponen de cámaras y micrófonos para permitir videollamadas y soporte para múltiples lápices digitales. La Surface Hub usa una versión modificada de Windows 10 como sistema operativo. Este dispositivo esta especialmente pensado para el uso en empresas y especialmente para usarse en presentaciones, conferencias o reuniones.
Surface Neo, un próximo dispositivo de pantalla táctil de doble pantalla del que ambas pantallas son de 9″ Pulgadas y se ejecutan en Windows 10X.
Surface Duo, un próximo dispositivo de pantalla táctil de doble pantalla del que ambas pantallas son de 5,6 pulgadas y se puede utilizar como un teléfono que ejecuta Android.
Historia
Microsoft anunció por primera vez Surface en un evento celebrado el 18 de junio de 2012, presentado por el exdirector general Steve Ballmer en Milk Studios de Los Ángeles. Surface fue la primera gran iniciativa de Microsoft para integrar su sistema operativo Windows con su hardware y es el primer PC diseñado y distribuido exclusivamente por Microsoft.
El primer dispositivo de la línea Surface se comercializó como ‘Surface RT‘ y fue anunciado por Steven Sinofsky, antiguo presidente de Windows y Windows Live. La segunda línea de Surface, basada en la arquitectura Intel, fue liderada con Surface Pro, comercializada como ‘Surface para Windows 8 Pro’ en su momento, y fue demostrada por Michael Angiulo, un vicepresidente corporativo.
Sinofsky declaró inicialmente que el precio del primer Surface sería comparable al de otros dispositivos ARM y que el coste de Surface Pro sería similar al de los actuales ultrabooks. Más tarde, Ballmer señaló que el «punto dulce» para el grueso del mercado de PC era de 300 a 800 dólares. Microsoft reveló el precio y comenzó a aceptar pedidos anticipados de la tableta Surface RT el 16 de octubre de 2012, «para su entrega el 26 de octubre». Microsoft lanzó el dispositivo junto con la disponibilidad general de Windows 8 el 26 de octubre de 2012. Surface Pro estuvo disponible al año siguiente, el 9 de febrero de 2013. Inicialmente, los dispositivos solamente estaban disponibles en las tiendas de Microsoft y en línea, pero Microsoft amplió posteriormente la disponibilidad a otros proveedores.
En noviembre de 2012, Ballmer describió el enfoque de distribución de Surface como ‘modesto’, el 29 de noviembre de ese año, Microsoft reveló los precios de las versiones de 64 GB y 128 GB de Surface con Windows 8 Pro. La tableta saldría a la venta el 9 de febrero de 2013 en Estados Unidos y Canadá. Estaba previsto celebrar un evento de lanzamiento el 8 de febrero de 2013, sin embargo, se canceló en el último momento debido al Nor’easter de febrero de 2013. La versión de 128 GB de la tableta se agotó el mismo día de su lanzamiento. Aunque hubo menos demanda de la versión de 64 GB debido a la capacidad de almacenamiento mucho menor disponible, las existencias de la unidad de menor coste fueron casi igual de escasas.
El 23 de septiembre de 2013, Microsoft anunció la Surface 2 y la Surface Pro 2, que presentan mejoras de hardware y software respecto a la original. La Surface 2 salió a la venta el 22 de octubre de 2013, junto con la Surface Pro 2, cuatro días después de la disponibilidad general de Windows 8.1. Posteriormente, Microsoft lanzó una Surface 2 con conectividad LTE para la red de AT&T el 18 de marzo de 2014. A continuación, Microsoft anunció la rediseñada Surface Pro 3 el 20 de mayo de 2014, que salió a la venta el 20 de junio de 2014.
Al año siguiente, el 30 de marzo de 2015, anunció la Surface 3, una versión más compacta de la Surface Pro 3. El 8 de septiembre de 2015, Microsoft anunció la «Iniciativa Empresarial Surface», una asociación entre Accenture, Avanade, Dell Inc. y HP, para «permitir que más clientes disfruten de las ventajas de Windows 10.» Como parte de la asociación, Dell revenderá los productos Surface Pro a través de sus canales empresariales y de negocios y ofrecerá sus servicios empresariales existentes (incluyendo Pro Support, garantía y Setup & Deployment) para los dispositivos Surface Pro que venda.
Microsoft anunció la nueva generación de Surface Pro 4 y el nuevo Surface Book, un portátil híbrido, en el evento Microsoft October 2015 celebrado en Nueva York el 10 de octubre de 2015. Microsoft comenzó a enviar los dispositivos Surface Hub el 25 de marzo de 2016. En junio de 2016, Microsoft confirmó que Surface 3 dejaría de producirse en diciembre de 2016. No se ha anunciado ningún producto de sustitución. Los informes sugieren que esto puede ser una consecuencia de que Intel suspenda la iteración Broxton del procesador Atom. El 26 de octubre de 2016, Microsoft anunció un Surface Studio y un Surface Book con Performance Base en el evento de Microsoft. También se anunció un accesorio de rueda, el Surface Dial, que estuvo disponible el 10 de noviembre de 2016.
Inmediatamente después del anuncio del Surface Laptop en el evento #MicrosoftEDU del 2 de mayo de 2017 y de la conferencia para desarrolladores Microsoft Build 2017, Microsoft anunció la quinta generación de Surface Pro en un evento especial en Shanghái el 23 de mayo de 2017.
El 17 de octubre de 2017, Microsoft anunció el Surface Book 2, añadiendo un modelo de 15 a la línea y actualizando los componentes internos.23
El 15 de mayo de 2018, Microsoft anunció el Surface Hub 2 con una nueva bisagra giratoria y Hubs múltiples vinculados.45
En junio de 2018, Microsoft anunció la Surface Go, una tableta Surface de bajo costo con una pantalla de 10 pulgadas y 64 o 128 GB de almacenamiento, su precio de partida es de 399 dólares.6789
El 2 de octubre de 2019, Microsoft anuncia la Surface Pro 7, la Surface Laptop 3 y la Surface Pro X. Tanto la Surface Pro 7 como la Surface Laptop 3 vienen con un puerto USB-C. La Surface Pro X viene con el procesador ARM Microsoft SQ1. Microsoft también anunció sus próximos productos: la Surface Neo, una tableta de doble pantalla que inicialmente se esperaba que ejecute Windows 10X; y la Surface Duo, un teléfono móvil de doble pantalla que ejecuta Android. Microsoft anunció originalmente que ambos productos se lanzarían en 2020, aunque los informes sugieren que el lanzamiento del Surface Neo se retrasará hasta 2021. El Surface Duo salió a la venta el 10 de septiembre de 2020.10
El 22 de septiembre de 2021, Microsoft anunció la Surface Pro 8, la Surface Duo 2 y la Surface Laptop Studio. La Surface Pro 8 se aleja del diseño establecido por la Surface Pro 3 y se asemeja a la Surface Pro X, con biseles más finos, esquinas redondeadas y dos puertos Thunderbolt 4 (que sustituyen a los puertos USB-A de las generaciones anteriores). El Surface Laptop Studio parece un sucesor de la línea Surface Book, renunciando a la pantalla desmontable y con un nuevo diseño de bisagra. Permite colocar la pantalla en tres orientaciones diferentes, precisamente como la línea VAIO multigiro de Sony y el VAIO Z Flip. Los tres productos salieron a la venta el 5 de octubre de 2021, coincidiendo con Windows 11.11
Además, en 2021, Microsoft anunció nuevos servicios y dispositivos para la educación. Entre ellos, Surface Laptop SE, que utilizará una versión de Windows 11 exclusiva para la educación, Windows 11 SE (Student Edition), este modelo de bajo coste cuenta con un procesador Intel Celeron, con una pantalla de 11,6 pulgadas. Esta edición de Surface exclusiva para educación se lanzará a partir de 2022, con un precio inicial de 249 dólares, y sólo podrá ser adquirida por los centros educativos.12
En octubre de 2022, Microsoft combinó la serie Surface Pro con la línea de productos Surface Pro X y lanzó Surface Pro 913. Los procesadores Intel de 12.ª generación potencian la Surface Pro 2022. Microsoft también lanzó una variante 5G impulsada por el conjunto de chips SQ3 de Qualcomm.
Diseño exterior
La gama Surface está construida en carcasas de magnesio moldeado con tecnología VaporMg, que ofrecen un acabado duradero. La tecnología VaporMg permite que el magnesio pueda ser fundido y moldeado para los detalles necesarios de la tableta y permite que las Surface sean bastante ligeras todas con pesos inferiores al kilogramo de peso.
Las Surface Pro tiene una ventilación de perímetro que permite que el aire fluya por los lados, y ayuda a evitar que el flujo de aire se vea obstaculizado por las manos que sujetan el dispositivo.
En cuanto al diseño exterior también hay que destacar el kickstand, un soporte que ha ido evolucionando conforme avanzaba la gama, ha pasado de tener una única posición en las Surface Pro y RT a tener 2 posiciones en las Surface 2 y Pro 2 para tener en la Pro 3 cualquier posición entre los 22 y 150 grados. La Surface 3 con el objetivo de abaratar costes solo dispone de 3 posiciones en 22, 44 y 60 grados.
Procesadores y almacenamiento
En las primeras dos generaciones de Surface había una clara diferencia entre la gama pro y no pro (RT), esta gran diferencia residía en la arquitectura de los procesadores. La Surface RT y Surface 2 incluía un procesador Nvidia Tegra con ARM, esta arquitectura del procesador provocaba que el sistema operativo fuese Windows RT con la consiguiente limitación en la instalación de programas de escritorio. Además de esto ambos contaban con 2GB de memoria RAM con capacidades de almacenamiento de 32 y 64 GB.
Por otra parte, todas las Surface Pro cuentan con procesadores Intel i3/i5/i7, lo que les permite ejecutar cualquier programa o aplicación, con memorias RAM de 4 y 8 GB y almacenamientos de 64, 128, 256 y 512 GB haciéndolas las Tabletas más potentes y de mayores capacidades del mercado.
La Surface 3 por su parte cuenta con un procesador Intel Atom x7-Z8700 lo que le permite, a diferencia del resto de Surface no Pro, poder usar programas de escritorio. Además, cuenta con 2 o 4 GB de memoria RAM y almacenamientos de 64 o 128 GB.
Pantalla
Todas las Surface tienen una pantalla táctil de 10 puntos Full HD16:9 con tecnología ClearType de 10,6 pulgadas (27 cm) y una cobertura de pantalla Gorilla Glass, exceptuando la Surface RT que tenía pantalla de 1366×768 pixeles de resolución y la Surface Pro 3 que tiene una pantalla de 12 pulgadas (30 cm) con resolución 2160×1440 3:2.
Todas las Surfaces Pro y la Surface 3 son compatibles con un lápiz digital, incluido de serie en algunas versiones.
El dispositivo también incluye diversos sensores como un sensor de luminosidad para ajustar el brillo de la pantalla y un acelerómetro para ajustar la orientación de la pantalla.
Puertos y conectividad
Toda la gama Surface incluye de serie un conector USB 3.0 excepto la Surface RT, que incluía un 2.0. También incluyen un puerto mini DisplayPort (excepto la Surface RT, que incluía un micro HDMI) y un conector de carga propietario (excepto en la Surface 3 que incluye un micro USB), también incluyen un conector con banda magnética en la parte inferior de la tableta para poder conectar los teclados. En la parte trasera, detrás del kickstand hay una ranura para introducir tarjetas de memoria microSD de hasta 200 GB.
En el exterior del dispositivo también se pueden encontrar diversos botones, un botón con el icono de Windows para acceder al menú de inicio del sistema, dos botones para subir y bajar el volumen del dispositivo y un botón de encendido.
En cuanto a conectividad, todas las Surface incluyen soporte para redes Wi-Fi 802.11 a/b/g/n y en las Surface Pro 3 y 3 también para redes Wi-Fi 802.11 ac. Además toda la gama cuenta con soporte para Bluetooth 4.0 La Surface 2 incluye además una versión con LTE que permite la navegación por internet con datos móviles.
Cámaras
La gama Surface ha tenido una gran evolución en el apartado de cámaras, ha pasado de tener 0.9/0.9 Megapíxeles la Surface RT 14 y 1.2/1.2 Megapíxeles la Surface Pro y grabación ambas a 720p a tener en las últimas versiones 3.5/8 Megapíxeles la Surface 3 y 5/5 Megapíxeles la Surface Pro 3 y grabación en 1080p. Ninguna versión tiene flash.
Si está investigando el parpadeo de la pantalla en su Surface Pro 4, probablemente haya encontrado artículos que hablan sobre ‘Flickergate’ en línea. Flickergate es el término que se le da a un problema con Microsoft Surface Pro 4 en el que la pantalla parpadea rápidamente, parpadea o se distorsiona. También pueden aparecer líneas negras oscuras en la parte superior de la pantalla. Estos, según mi experiencia, suelen ser el precursor del temido problema de parpadeo de la pantalla.
La pantalla también puede exhibir ‘efecto fantasma’. Aquí es donde permanece una imagen del contenido anterior de la pantalla incluso después de que debería haber desaparecido. Por ejemplo, si tiene una página web abierta y luego cierra su navegador pero permanece una imagen del navegador. El fantasma obstruye las ventanas que ahora deberían ser visibles.
En la mayoría de los casos, la falla se muestra después de un uso moderado de la computadora portátil. Esto hace que el dispositivo se caliente internamente y transfiera ese calor a la pantalla. Este es un pequeño defecto de diseño inherente a cualquier dispositivo que tenga toda la potencia de procesamiento detrás de la pantalla. Las computadoras portátiles tradicionales no tienen este problema porque se genera muy poco calor detrás de la pantalla.
Incluso un uso bastante ligero puede causar el problema si el calor no se disipa de la pantalla. También se recomienda bajar la resolusión de pantalla de esta manera bajara la temperatura de la pantalla.
En última instancia, la causa en este caso es un componente de pantalla defectuoso. Microsoft reconoció el problema y reemplazó muchos Surface Pro 4 que presentaban el problema después de mucha presión pública de flickergate.com y otros lugares. Pero solo reemplazan el dispositivo defectuoso si el dispositivo tiene menos de 3 años. La mayoría de estos dispositivos tienen ahora más de 3 años y Microsoft esencialmente se ha lavado las manos.
Sin embargo, tenga en cuenta que los controladores defectuosos y las incompatibilidades de software pueden causar un problema similar. Aunque esto es raro, es importante asegurarse de que todos sus controladores estén actualizados. Flickergate generalmente solo ocurrirá una vez que el dispositivo se caliente. También puede ser por ventilador interno sucio y/o defectuoso.
Si su Surface Pro 4 aún no muestra el problema, puede ayudar a prolongar su vida manteniéndola fresca. El ventilador de refrigeración de la Surface Pro 4 es muy pequeño y tiene muy poca potencia. Si está utilizando su Surface Pro 4 para un trabajo moderado o pesado, se calentará. Terminé comprando un ventilador de escritorio externo alimentado por USB de Amazon. Lo coloqué para soplar aire en la parte posterior de Surface Pro para mantenerlo fresco.
Ayudó, pero no impidió que el problema ocurriera en última instancia.
En línea, la gente ha publicado videos de bolsas de hielo apoyadas contra la pantalla para enfriarla. Esta no es una solución viable en absoluto. El problema se debe a contactos eléctricos defectuosos en la parte superior de la pantalla que están pegados al dispositivo LCD. Cuando el dispositivo se calienta, el pegamento también se calienta y se vuelve maleable. El respaldo se deforma y se pierde un buen contacto eléctrico.
La parte de la pantalla que necesita más enfriamiento se encuentra en la parte superior, justo debajo del bisel. Esto significa que necesitaría aplicar su bolsa de hielo en la parte superior de la pantalla. Lo cual, por supuesto, se interpondrá en el camino de su trabajo. Eso es ignorar al elefante en la habitación que el hielo se derrite en agua y el agua y la electrónica no se mezclan.
Es extremadamente difícil quitar la pantalla sin dañarla. Se puede hacer, pero es muy muy difícil. Si su pantalla parpadea en su Surface Pro 4, entonces dañar la pantalla probablemente no sea demasiado dramático. Ya es disfuncional. Pero debe tener en cuenta las cosas que puede dañar además de la pantalla.
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